Personvernerklæring

Sist oppdatert: 6. mai 2025

Innledning

Hos Fasuzyze tar vi ditt personvern på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, og beskytter dine personopplysninger når du bruker våre tjenester.

Informasjon vi samler inn

Personopplysninger du gir oss

  • Navn og kontaktinformasjon (e-post, telefonnummer)
  • Fødselsdag og kjønn (for personaliserte planer)
  • Trenings- og kostholdshistorikk
  • Helseinformasjon relevant for ernæring og trening
  • Betalingsinformasjon

Automatisk innsamlet informasjon

  • IP-adresse og enhetsinformasjon
  • Nettlesertiltype og -versjon
  • Tidsstempler for aktivitet på nettstedet
  • Sider du besøker og funksjoner du bruker

Hvordan vi bruker informasjonen din

  • For å tilby personaliserte ernæringsplaner og anbefalinger
  • For å behandle bestillinger og betalinger
  • For å kommunisere om våre tjenester
  • For å forbedre våre tjenester basert på brukerdata
  • For å sende nyhetsbrev og markedsföring (kun med ditt samtykke)

Hvordan vi beskytter informasjonen din

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak:

  • Kryptosikring av all datalagring og -overføring
  • Begrenset tilgang basert på jobbansvar
  • Regelmessige sikkerhetskontroller og -oppdateringer
  • Sikker gjennomføring av betalinger gjennom tredjeparts betalingsprosessorer

Deling av informasjon

Vi deler aldri dine personopplysninger med tredjeparter for kommersielle formål. Vi kan dele begrenset informasjon med:

  • Tjenestpartners som hjelper oss med drift av nettsiden
  • Betalingsprosessorer for å håndtere transaksjoner
  • Myndigheter når det kreves av lovgivning

Dine rettigheter

Under GDPR og norsk lovgivning har du rett til:

  • Tilgang: Be om kopi av personopplysningene vi har om deg
  • Rettelse: Be om korreksjon av uriktige data
  • Sletting: Be om at vi sletter dine personopplysninger
  • Begrensning: Be om begrensning av behandling
  • Dataportabilitet: Be om å overføre data til annen leverandør
  • Klage: Fremsette klage til Datatilsynet

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet:

  • Kundeforhold: 3 år etter siste transaksjon
  • Markedsføringsdata: Til samtykke trekkes tilbake
  • Regnskapsdata: 10 år som kreves av regnskapsloven

Bruken av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen. Se vår informasjonskappsel-policy for detaljer.

E-postmarkedsføring

Du kan melde deg på vårt nyhetsbrev for å motta:

  • Ukentlige ernæringstips
  • Tilbud og kampanjer
  • Nye tjenester og funksjoner

Du kan melde deg av når som helst via lenken i e-posten eller ved å kontakte oss.

Kontaktinformasjon

For spørsmål om denne personvernerklæringen eller dine personopplysninger:

  • Personvernansvarlig: [email protected]
  • Adresse: Dronningens gate 12, 0152 Oslo
  • Telefon: +47 085 22 911

Endringer i personvernerklæringen

Vi oppdaterer denne personvernerklæringen periodisk. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via e-post til våre registrerte brukere.